Bilişim Hukuku

İstanbul’da siber suçlar, içerik kaldırma/erişimin engellenmesi ve KVKK uyumu başta olmak üzere bilişim hukuku alanında bireylere ve şirketlere hukuki destek sunuyoruz.

İstanbul’da Bilişim Hukuku Hizmetleri

Sık Karşılaşılan Siber Suçlar

İçerik Kaldırma ve Erişimin Engellenmesi

Kişilik haklarınıza saldırı, gerçeğe aykırı haber/yorum, hukuka aykırı görüntü veya özel hayatın gizliliğini ihlal eden paylaşımlar için; delil tespitiyle başlayan ve ihtiyati tedbire uzanan çok kanallı bir başvuru stratejisi izliyoruz.

Acil Destek ve İlk 24 Saatte Yapılacaklar

Hesabınız ele geçirildiyse veya hızla yayılan bir içerik söz konusuysa, ilk 24 saat kritik önemdedir. İstanbul’daki ekip, delil zincirini bozmadan başvuruları hazırlar:

KVKK Uyum ve Veri Güvenliği

Delil Toplama ve Süreç Yönetimi

Neden İstanbul’da Bizi Tercih Etmelisiniz?

Bilişim Suçları Nelerdir?

Bilişim suçu, bir bilişim sistemine ya da bu sistemdeki verilere karşı işlenen veya bilişim sistemi araç olarak kullanılarak işlenen suçtur. Türk Ceza Kanunu bu suçların çekirdeğini Bilişim Alanında Suçlar başlıklı bölümde, 243 ile 246. maddeler arasında düzenler: sisteme girme, sistemi engelleme veya bozma, verileri yok etme veya değiştirme, banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılması ile yasak cihaz ve program kullanımı bu bölümde yer alır.

Uygulamada bilişim suçları bu dört maddeyle sınırlı kalmaz. Kanunun başka bölümlerinde düzenlenen bazı suçlar, bilişim sistemi kullanılarak işlendiğinde nitelikli hâl sayılır ya da ayrı bir suç tipi oluşturur. Bilişim suçları örnekleri arasında şunlar sayılabilir:

• Bilişim sistemlerinin kullanılması suretiyle dolandırıcılık (TCK m.158/1-f)
• Bilişim sistemlerinin kullanılması suretiyle hırsızlık (TCK m.142/2-e)
• Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak kaydedilmesi, ele geçirilmesi veya yayılması (TCK m.135 ve m.136)
• Sosyal medya ya da mesajlaşma uygulamaları üzerinden hakaret, tehdit veya şantaj (TCK m.125, m.106, m.107)
• Özel hayatın gizliliğini ihlal eden görüntü ve seslerin internette paylaşılması (TCK m.134)

Bilişim suçları ile ilgili kanunlar da yalnızca Türk Ceza Kanunu’ndan ibaret değildir. İnternet ortamındaki içeriklere erişimin engellenmesini 5651 sayılı Kanun, kişisel verilerin korunmasını 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, bilgisayar ve dijital cihazlarda arama ve el koymayı ise Ceza Muhakemesi Kanunu m.134 düzenler. Bir olayın hangi kanun kapsamına girdiğini belirlemek, izlenecek başvuru yolunu da belirler.

Bilişim Suçları Cezaları Nelerdir?

Siber suçlar cezası, işlenen fiilin hangi maddeye girdiğine göre değişir; bilişim suçları cezası tek bir rakam değildir. Türk Ceza Kanunu’nun bilişim bölümündeki temel suç tiplerinde öngörülen cezalar şöyledir:

• Bilişim sistemine girme (m.243/1): bir yıla kadar hapis veya adli para cezası. Sistemdeki veriler bu nedenle yok olur veya değişirse ceza altı aydan iki yıla kadar hapse çıkar.
• Sistemi engelleme veya bozma (m.244/1): bir yıldan beş yıla kadar hapis.
• Verileri yok etme, değiştirme veya erişilmez kılma (m.244/2): altı aydan üç yıla kadar hapis. Fiil banka, kredi kurumu veya kamu kurumuna ait bir sisteme karşı işlenirse ceza yarı oranında artırılır.
• Bu yolla haksız çıkar sağlama (m.244/4): iki yıldan altı yıla kadar hapis ve beş bin güne kadar adli para cezası.
• Banka veya kredi kartının kötüye kullanılması (m.245/1): üç yıldan altı yıla kadar hapis ve beş bin güne kadar adli para cezası; sahte kart üretme ve kullanma hâllerinde sınırlar daha yüksektir.
• Yasak cihaz veya program (m.245/A): bir yıldan üç yıla kadar hapis ve beş bin güne kadar adli para cezası.

Bilişim sistemi kullanılarak işlenen dolandırıcılık ve hırsızlık gibi suçlarda ise cezayı ilgili suçun nitelikli hâli belirler; bu hâllerde alt sınırlar, suçun basit şekline göre belirgin ölçüde yüksektir. Somut cezayı mahkeme, kanuni sınırlar içinde suçun işleniş biçimine, zarara ve failin durumuna göre takdir eder. Erteleme, hükmün açıklanmasının geri bırakılması veya kısa süreli hapis cezasının adli para cezasına çevrilmesi gibi kurumlar da sonucu etkileyebilir.

Bilişim Suçlarına Şikayet Nasıl Yapılır?

Bilişim suçlarına şikayet için ayrı bir bilişim savcılığı bulunmaz; şikayeti, suçun işlendiği veya sonucunun ortaya çıktığı yerdeki Cumhuriyet Başsavcılığına yaparsınız. Büyük illerde başsavcılık bünyesinde bilişim suçlarıyla ilgilenen soruşturma büroları bulunur ve dosya bu bürolara yönlendirilir. Şikayeti dilekçeyle doğrudan savcılığa verebilir, kolluk birimlerine (emniyet müdürlüklerinin siber suçlarla mücadele şubeleri dâhil) başvurabilir ya da e-imza veya mobil imzanız varsa UYAP Vatandaş Portalı üzerinden elektronik ortamda iletebilirsiniz.

Bilişim suçları şikayet dilekçesi biçim şartına bağlı değildir; ancak soruşturmanın hızlı ilerlemesi için şu bilgileri içermesi yerinde olur:

• Şikayetçinin kimlik ve iletişim bilgileri
• Olayın tarihi, saati ve nasıl gerçekleştiğinin kısa anlatımı
• İlgili URL’ler, kullanıcı adları, telefon numaraları veya e-posta adresleri
• Ekran görüntüleri, banka dekontları, mesaj kayıtları gibi deliller
• Biliniyorsa şüphelinin kimliği; bilinmiyorsa tespiti talebi
• Şikayet ve zararın giderilmesi talebi

Türk Ceza Kanunu’nun bilişim bölümündeki suçlar şikayete bağlı değildir; savcılık öğrendiği anda kendiliğinden soruşturma açar. Buna karşılık internet üzerinden hakaret gibi şikayete bağlı suçlarda, faili ve fiili öğrendiğiniz tarihten itibaren altı ay içinde şikayette bulunmanız gerekir (TCK m.73). Süreyi kaçırdığınızda ceza soruşturması yapılamaz; tazminat davası yolu ise ayrı değerlendirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Bilişim suçu ne demek?

Bilişim suçu, bilgisayar, telefon, sunucu gibi bir bilişim sistemine ya da bu sistemdeki verilere yönelen veya bu sistemleri araç olarak kullanan suçları anlatan genel bir terimdir. Kanunda tek bir madde değil, TCK m.243 ile 246 arasındaki bölüm ve bilişim yoluyla işlenen dolandırıcılık, hırsızlık, hakaret gibi başka suç tipleri bu kavramın içinde yer alır. Siber suç ifadesi de aynı anlamda kullanılır.

Siber suçun cezası nedir?

Siber suçun cezası nedir sorusunun tek cevabı yoktur; siber suç cezaları, fiilin girdiği maddeye göre belirlenir. Bilişim sistemine yalnızca girme bir yıla kadar hapis veya adli para cezasıyla karşılanırken, banka ya da kredi kartının kötüye kullanılmasında ceza üç yıldan altı yıla kadar hapis ve adli para cezasına çıkar. Bilişim yoluyla dolandırıcılıkta ise nitelikli dolandırıcılık cezası uygulanır. Mahkeme somut cezayı bu sınırlar içinde takdir eder.

Faili bilinmeyen bir bilişim suçu şikayet edilebilir mi?

Evet. Şikayet dilekçesinde şüpheliyi göstermeniz gerekmez; savcılık, kullanıcı adı, telefon numarası, IP adresi veya banka hesabı gibi izlerden hareketle faili tespit etmeye çalışır. Bunun için platformlardan, erişim sağlayıcılardan ve bankalardan bilgi ister; gerektiğinde CMK m.134 uyarınca cihazlarda arama ve el koyma kararı alır. Elinizdeki her dijital izi tarih ve saatiyle birlikte dilekçeye eklemeniz tespit ihtimalini artırır.

İnternette hakkımda paylaşılan içeriği nasıl kaldırtabilirim?

Kişilik haklarınızı ihlal eden içerik için 5651 sayılı Kanun m.9 uyarınca doğrudan sulh ceza hâkimliğine başvurabilirsiniz; içerik veya yer sağlayıcıya önceden başvurmanız zorunlu değildir. Hâkimlik, talebi duruşma yapmadan en geç yirmi dört saat içinde karara bağlar ve karar, Erişim Sağlayıcıları Birliği aracılığıyla uygulanır. Özel hayatın gizliliğini ihlal eden içeriklerde ise m.9/A kapsamında Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna da başvurabilirsiniz.

Kişisel verilerim izinsiz kullanıldı; ne yapabilirim?

İki ayrı yol birlikte yürütülebilir. Önce veri sorumlusuna 6698 sayılı Kanun m.13 uyarınca yazılı başvurur, verinin silinmesini veya düzeltilmesini istersiniz; veri sorumlusu en geç otuz gün içinde cevap vermek zorundadır. Cevap gelmez veya yeterli olmazsa Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet edebilirsiniz. Verinin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi veya yayılması aynı zamanda TCK m.136 kapsamında suç oluşturduğu için savcılığa da şikayette bulunabilirsiniz.

Bilişim hukuku hangi konuları kapsar?

Bilişim hukuku konuları, bilişim suçlarıyla sınırlı değildir. Arama motorlarına internet hukuku nedir diye yazanlar da aynı alanı kasteder: erişim engeli ve içerik kaldırma, kişisel verilerin korunması, elektronik ticaret ve mesafeli sözleşmeler, elektronik imza, alan adı uyuşmazlıkları, yazılım lisansları ve dijital ortamdaki fikri haklar bu alana girer. Bilişim ve teknoloji hukuku adıyla da anılan bu alan, ceza, özel hukuk ve idare hukuku kurallarını bir arada uygular.

Bilişim Hukukunda Yaklaşımımız

Siber saldırı, veri sızıntısı ve dijital ortamda işlenen suçlar için gerekli hukuki süreçler profesyonel şekilde yürütülür. Dijital delillerin toplanması, raporlanması ve mahkeme sürecine uygun hale getirilmesi titizlik gerektirir. İnternet siteleri, mobil uygulamalar ve çevrim içi platformlar için yasal uyum çalışmaları hazırlanır ve riskler minimize edilir.

Bilişim hukuku alanındaki uzmanlığımızla, dijital dünyada hem bireylerin hem işletmelerin güvenliğini sağlayan güçlü hukuki çözümler sunuyoruz.

Konuyla İlgili Video